客服中心
客戶服務(wù)中心——服務(wù)覆蓋全國(guó)。專業(yè)的客戶服務(wù)代表會(huì)為客戶提供悉心服務(wù)。
1）通過(guò)客服熱線電話400-8292-118為用戶提供咨詢服務(wù)。
2）通過(guò)公司官網(wǎng)在線客服提供無(wú)縫服務(wù)。
準(zhǔn)確、詳實(shí)、親切地為客戶提供項(xiàng)目咨詢
妮兒格林相關(guān)信息咨詢。
妮兒格林綠色低碳生活館的網(wǎng)點(diǎn)查詢。
產(chǎn)品售前咨詢、售后使用咨詢、產(chǎn)品在線故障排除等。
最新產(chǎn)品的信息。
五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
為客戶創(chuàng)造價(jià)值是妮兒格林的服務(wù)目的。妮兒格林客服中心秉承用心服務(wù)的理念，不斷檢視客戶服務(wù)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，努力提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供主動(dòng)(Proactive)、簡(jiǎn)單(Simple)、及時(shí)(Timely)、方便(Accessible)、可靠(Reliable)的服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)建妮兒格林五星級(jí)服務(wù)品牌。
五星級(jí)服務(wù)特色:
主動(dòng)熱情 貼心服務(wù)：我們妮兒格林客服中心的專業(yè)坐席在主動(dòng)為您解答各種關(guān)于產(chǎn)品方面疑問(wèn)的同時(shí)，也將根據(jù)您的需求為您送上貼心的服務(wù)。
直撥客服 操作簡(jiǎn)單：我們妮兒格林的客服電話專線連接，免去語(yǔ)音等待，系統(tǒng)轉(zhuǎn)接等程序過(guò)多的煩勞，操作簡(jiǎn)單。
服務(wù)適時(shí) 保證時(shí)效：我們的服務(wù)不僅保持高效，還會(huì)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶提供，及時(shí)維護(hù)客戶權(quán)益的同時(shí)兼顧給客戶的良好體驗(yàn)。
保證質(zhì)量 誠(chéng)信服務(wù)：妮兒格林的客服人員以“專業(yè)、價(jià)值”為目標(biāo)，在強(qiáng)大嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)平臺(tái)支持下為客戶提供最可信賴的服務(wù)。
